Europese ziekenhuismanagers – Innovation Award 2021
De European Association of Hospital Managers (EAHM) nam als een van de hoofdpunten in zijn programma 2019-2022 een jaarlijkse prijs op voor de beste innovaties in Europese ziekenhuizen. Net voor de pandemie, in 2019, zag de eerste editie van de ‘Innovation Award’ het licht. De prijzen werden uitgereikt tijdens het congres in Gent. De awards voor de tweede editie worden officieel bekendgemaakt in Troyes in december 2021.
In 2019 sleepte het verbluffende project ‘drones in action for public health’ de eerste prijs in de wacht. Deze innovatie van Luca Jelmoni (CEO regionaal ziekenhuis Lugano) en Andrea Marrazzo (Swiss Post) introduceerde dronetransport van bloedstalen. Daarmee scoorde het op meerdere vlakken: de benodigde transporttijd werd teruggeschroefd met wel 70%, de proceskosten ingeperkt met zowat 80%, marginaal vergeleken met de taxikosten voordien. Er zat ook een positieve milieu-impact aan vast: een taxirit omvat de verplaatsing van ongeveer 1,5 ton aan gewicht en een chauffeur van het ene ziekenhuis naar het andere om een lading van minder dan 1kg bloedmonsters te vervoeren. Daartegenover staat het gewicht van een drone (ongeveer 10kg) om dezelfde hoeveelheid bloedmonsters te transporteren.
De tweede prijs ging naar ons eigen Belgische AZ Maria Middelares Gent voor het project ‘Impact of vital sign data collection technology on data quality and patient experience’. Voordelen van dat project zijn onder meer een betere patiëntervaring, meer tijd voor de verpleegkundige staf op intensieve zorg om op hun kernactiviteiten te focussen, mogelijkheden om patiënten thuis te monitoren en dus de verblijfsduur in het ziekenhuis in te korten. Voorts verbeteren de diagnostische en therapeutische interventies van het rapid response team de zorgkwaliteit.
Elke editie van de award houdt de uitreiking in van vier prijzen.
Na een pauze door de gezondheidscrisis, acht de EAHM het moment gekomen om de tweede editie van de ‘Innovation Award’ aan te kondigen. De awards zullen officieel worden uitgereikt op de SHeIC (Smart Healthcare International Conference) in Troyes in december 2021. Alle geselecteerde abstracts worden gepubliceerd op de EAHM-website en in het EAHM-magazine ‘Hospital Management in Europe’.
Deelnemingsvoorwaarden
Enkele algemene principes voor wie wil deelnemen: de projectteams moeten aantonen dat ze de EAHM-waarden van goede praktijken voor ziekenhuis- en gezondheidszorgmanagement toepassen. Dat houdt onder meer een goed uitgekiende communicatie in naast een hoogstaande opleiding en ontwikkeling van het personeel, met de patiënt in een centrale positie. Er wordt gestreefd naar voortdurende kwaliteitsverbetering, met een duidelijke afbakening van de rollen en verantwoordelijkheid, maar ook met een grote betrokkenheid en bezieling. Belangrijk is verder in welke mate het selectiecomité onder de indruk is wegens het ‘overweldigende’ van het project en de gevolgde methode.
De kosten-batenfactor is een ander aspect dat doorweegt in de beoordeling, naast het feit hoe efficiënt het is (betere werkorganisatie en -procedures, kwaliteit van de dienstverlening en veiligheid en verzorging van de patiënt). Uiteraard is het een enorme troef als het project repliceerbaar is naar andere delen van de gezondheidsdiensten.
Tot slot zijn waarden als diversiteit, gelijkheid en inclusie welkom. De jury bekijkt de impact en de resultaten op basis van metingen en de deelnemers worden verzocht om bijzonderheden te verstrekken over de daarbij gebruikte meetinstrumenten.
Dit is een mededeling van de laboratoria MSD.
Dit nummer werd mogelijk gemaakt dankzij de steun van MSD. De inhoud ervan weerspiegelt de opinie van de auteurs en niet noodzakelijk deze van MSD.