{"id":8256,"date":"2021-06-14T15:52:10","date_gmt":"2021-06-14T15:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.msdconnect.be\/fr\/?p=8256"},"modified":"2025-01-08T11:32:39","modified_gmt":"2025-01-08T11:32:39","slug":"le-robot-a-reduit-les-erreurs-de-delivrance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.msdconnect.be\/fr\/2021\/06\/14\/le-robot-a-reduit-les-erreurs-de-delivrance\/","title":{"rendered":"Le Robot a r\u00e9duit les erreurs de d\u00e9livrance"},"content":{"rendered":"\n
\"Filing<\/figure>\n\n\n\n

La technologie a investi les pharmacies hospitali\u00e8res pour am\u00e9liorer la distribution des m\u00e9dicaments au lit du patient.  Du CHU de Li\u00e8ge au CHU de Charleroi en passant par les Cliniques Universitaires Saint Luc et les H\u00f4pitaux Iris Sud, quatre pharmaciens hospitaliers partagent leurs exp\u00e9riences.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Derri\u00e8re les femmes et les hommes en blouses blanches, les pharmacies hospitali\u00e8res peuvent compter sur des robots et des programmes informatiques. Pour rappel, la prescription \u00e9lectronique a permis une diminution de 50 \u00e0 55% des erreurs de prescription et de retranscription, la dispensation manuelle des m\u00e9dicaments pouvait provoquer jusqu’\u00e0 11% d\u2019erreurs et l\u2019administration du m\u00e9dicament 38 % d\u2019erreurs, selon l\u2019article de Bates paru dans le JAMA.<\/p>\n\n\n\n

Au CHU de Li\u00e8ge, le d\u00e9ploiement de la distribution robotis\u00e9e a suivi celui de la prescription informatis\u00e9e. Le robot pr\u00e9sent \u00e0 la pharmacie d\u00e9livre environ 56 000 unit\u00e9s m\u00e9dicamenteuses par semaine. \u00ab C\u2019est une trieuse professionnelle avec un taux d\u2019erreur quasi nul. Tous les m\u00e9dicaments ne sont pas int\u00e9gr\u00e9s au stock du robot. Celui-ci est limit\u00e9 par des contraintes de volume, poids ou de temp\u00e9rature de conservation. Les m\u00e9dicaments hors robot sont distribu\u00e9s manuellement<\/em>. \u00bb explique Didier Maesen pharmacien du CHU de Li\u00e8ge <\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, le CHU d\u00e9ploie des activit\u00e9s de pr\u00e9paration dans de nouvelles salles blanches. \u00ab Celles-ci sont de hautes technologies et respectent les normes les plus strictes, garantissant la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des pr\u00e9parations qui y sont r\u00e9alis\u00e9es<\/em>. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9centralisation vers les services sp\u00e9cialis\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aux Cliniques universitaires Saint-Luc, la robotisation est une des priorit\u00e9s, le robot-bo\u00eetes permet une d\u00e9livrance jusqu\u2019\u00e0 2 400 bo\u00eetes \/ h ainsi qu\u2019une tra\u00e7abilit\u00e9 totale. \u00ab Les nouvelles technologies ont aussi permis d\u2019am\u00e9liorer la distribution individualis\u00e9e nominative, la s\u00e9curisation de l\u2019administration \u00e0 l\u2019aide du scannage au lit du patient (bedside scanning)….Le b\u00e9n\u00e9fice du scannage au lit du patient a permis une forte r\u00e9duction des cas de \u00ab mauvais m\u00e9dicament, mauvais dosage, mauvais patient, ou mauvais horaire <\/em>\u00bb.  \u00ab Nous avons aussi eu une volont\u00e9 de d\u00e9centraliser les automates dans les unit\u00e9s de soins pour int\u00e9grer les derni\u00e8res modifications de traitement \u00bb explique Dominique Wouters, directrice du d\u00e9partement Pharmacie.<\/p>\n\n\n\n

Pour St\u00e9phanie Pierard, pharmacienne hospitali\u00e8re de CHU de Charleroi, l\u2019impact positif n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer : \u00ab Les automatisations et la robotisation des armoires permettent de diminuer les erreurs. Ces projets sont rentables dans le temps: on a une tra\u00e7abilit\u00e9 de toutes les \u00e9tapes du circuit du m\u00e9dicaments. Cela permet en outre de d\u00e9gager le personnel sur des activit\u00e9s plus cliniques. Evidemment, dans nos \u00e9quipes, cela am\u00e8ne \u00e0 plus de comp\u00e9tences techniques pour assurer le suivi des machines et la qualit\u00e9\/rigueur de notre service. <\/em>\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Tout n\u2019est pas encore parfait<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cette course technologique est \u00e9videmment encore perfectible comme l\u2019explique pour les H\u00f4pitaux Iris Sud.

Olivier Jullion, pharmacien titulaire : \u00ab Je veux toujours fournir le bon m\u00e9dicament au bon patient au bon moment. On est de plus en plus bombard\u00e9 de syst\u00e8me informatique nous faisant croire que l\u2019on va gagner du temps. Ce qui n\u2019est pas toujours la r\u00e9alit\u00e9 de terrain \u00e0 court terme. <\/em>\u00bb. Il prend un exemple concret :  \u00ab CIVARS<\/em><\/a>, le programme destin\u00e9 au programme de remboursement des m\u00e9dicaments ne nous fait vraiment pas gagner du temps pour l\u2019instant.  Pour le pharmacien hospitalier, obtenir avec ce programme, une r\u00e9ponse rapide est tr\u00e8s compliqu\u00e9e et \u00e9nergivore.<\/em> \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Il attire aussi l\u2019attention sur \u00ab le temps humain \u00bb que le personnel doit continuer \u00e0 consacrer aux patients :  \u00ab La lecture du code barre permet de r\u00e9duire les erreurs, c\u2019est certain. Mais… on consacre du temps \u00e0 l\u2019encodage, parfois beaucoup de temps. Un temps que l\u2019on a en moins pour le patient. Les futures applications technologiques devront in\u00e9vitablement tenir compte de cet aspect pour \u00eatre vraiment performantes.<\/em> \u00bb<\/p>\n\n\n\n

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Dossier Pharmacie Hospitali\u00e8re<\/strong><\/strong>:<\/p>\n\n\n\n